お支払い方法

◆◇商品注文方法◇◆
　ご希望の商品が決定しましたら商品購入専用お問合せフォームより必要事項を記入し、メールを送信して下さい。
　申し込み後のキャンセル・変更は出来ませんのでよくご確認の上ご注文下さい。
　注文後1日以上返信メールが届かない場合は、弊社フリーダイヤル0120-06-8707までお問い合わせください。
◆◇支払いについて◇◆
　支払は前払い銀行振込（大阪シティ信用金庫）・代金引換になります。
　申し訳ありませんが、銀行振込の場合の振込手数料はご本人様負担でお願い致します。

◆◇発送について◇◆
　商品の送料はその都度、ご連絡させて頂きます。
　販売商品の中には取り寄せのものもあります。
　メーカーの在庫状況によっては納期を頂く商品もございます。
　納期を頂く商品に付きましては、こちらから事前にご連絡させて頂いた上で発送致します。

◆◇消費税について◇◆
　商品の表示価格は消費税を含んでおります。

◆◇返品について◇◆
　・注文後の商品キャンセルについて
　　　商品の初期不良時以外お受けできません。
　・商品の返品について
　　　商品の初期不良時以外お受けできません。
　・商品の交換
　　　初期不良時・誤納入時は修理、良品交換させて頂きます。
　　　お客様の手違いでの交換はお受けできません。

◆◇保証について◇◆
　消耗品は初期不良時以外、保証はございません。
　メーカー商品の場合はそのメーカーの保証通りです。

◆◇免責◇◆
　当サイトで掲載している情報は、事前調査の上その内容の正確性を調べておりますが、それによりお客様に
　損害及支障が　有りましても当社はなんらお客様に保障するものでは有りません。


　当サイトで掲載している商品を購入されたお客様（当社社員以外の第三者）が施工(商品の取り付け）され、
　それによりお客様に損害及支障(お客様が第三者に対する損害を含む）が有りましても当社は一切の責任を負いません。

　万が一商品の破損・誤納入・その他の理由でお届け日が遅れ施工に延滞が生じた時や、その他いかなる理由で
　問題が生じた時、当社は(損害金・延滞金・人件費・諸経費）等をお支払する事は出来ません。
　お急ぎの場合は商品の納入日時をサポート窓口で確認したうえ配達日に余裕を持って注文して下さい。

　当サイトにアクセスが原因での、お客様のパソコン・周辺機器等にトラブルが生じた時、又は当サイト利用に関して
　生じたお客様への損害及支障・トラブル等に関しては当社は一切の責任を負いません。

◆販売業者：　ＴＬショップ
◆運営統括責任者：　秋山　
◆所在地：　東大阪市渋川町2-2-27
◆電話番号：　0120-06-8707

◆商品代金以外の必要料金
　▽銀行振込でご購入の際の振込手数料
　▽代引きでご購入の際の代引き手数料
　▽ご購入商品の送料

◆申し込みの有効期限
　原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

◆不良品
　商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換もしくは修理にて対応を致します。

◆販売数量
　特に指定はございません

◆引き渡し時期
　▽銀行振込の場合は、入金確認後の翌日～10日以内にお届け致します。
　▽代金引換の場合は商品到着時に代金と商品を引き換えでお渡し致します。
　予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。

◆お支払方法
　▽銀行振込（大阪シティ信用金庫）
　▽代金引換（代引き）

◆支払期限
　銀行振込の場合
　　ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
　　5日を超えた場合は一旦、キャンセル扱いとさせて頂きます。
　　再度、ご注文頂きますようお願い致します。

◆返品期限
　商品の返品・交換には初期不良の場合以外は対応致しません。

◆返品送料
　初期不良・発送商品間違いの場合の返送料・交換商品の発送料は当社が負担致します。

本ウェブサイトは、株式会社トータルライフ（以下「当社」）の事業内容等を紹介するサイトです。

プライバシーポリシー

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。